Kontakt

Kontakt

Bei allen Fragen rund um die Energieeffizienz-Expertenliste, zu Eintragungsvoraussetzungen bzw. -konditionen, zu Verlängerung oder auch Fortbildungen ist die Hotline der Expertenliste der richtige Ansprechpartner.

Auch Privatpersonen, Unternehmen und Kommunen, die Hilfe bei der Nutzung der Expertenliste benötigen, unterstützen wir gerne.

Nicht beantworten können wir Fragen zu Förderprogrammen oder Fachthemen, z. B. Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG), Gebäudeenergiegesetz (GEG), Energieausweis oder individuellen Sanierungsfahrplan (iSFP).

Bei individuellen rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an einen Anwalt bzw. eine Anwältin oder die Verbraucherzentralen.

Kontaktinformationen für Energieeffizienz-Expertinnen und -Experten

Fragen rund um die Expertenliste

Fragen rund um die Expertenliste

Hotline der Expertenliste

Bei allen Fragen rund um die Energieeffizienz-Expertenliste:

Bei telefonischen Fragen zu Ihrem Konto halten Sie bitte Ihre Kundennummer und Ihr Telefonkennwort bereit.

Fachfragen z. B. zu GEG, Energieausweis, Bilanzierung, iSFP-Methodik (keine Fragen zur Antragsstellung)

Fachfragen z. B. zu GEG, Energieausweis, Bilanzierung, iSFP-Methodik (keine Fragen zur Antragsstellung)

Hotline des Gebäudeforums klimaneutral

Bei fachlichen Fragen zur Anwendung des GEG, Erstellung Energieausweise, Bilanzierung, iSFP-Methodik (Bilanzierung und Anfertigung; keine Antragsstellung*)

*Fragen zur Antragstellung des iSFPs und dem BAFA-Portal können nicht beantwortet werden. Bitte informieren Sie sich hierzu direkt auf der Website des BAFA.

Fragen zum Qualitätssiegel Nachhaltiges Gebäude (QNG)

Fragen zum Qualitätssiegel Nachhaltiges Gebäude (QNG)

Bei allen Fragen rund um das Qualitätssiegel Nachhaltiges Gebäude (QNG):

Kontaktinformationen für Privatpersonen sowie Unternehmen und Kommunen

Allgemeine Erstauskunft zu Energieeffizienz-Förderprogrammen

Allgemeine Erstauskunft zu Energieeffizienz-Förderprogrammen

Hotline der Kampagne "80 Millionen gemeinsam für Energiewechsel"

Bei Fragen zu Beratungsangeboten und entsprechenden investiven Förderprogrammen (allgemeine Fragen zur Bundesförderung für effiziente Gebäude), zu Energieeffizienzmaßnahmen und zur Nutzung erneuerbarer Energien

  • Tel: +49 (0)800 0115 000 (kostenfrei)
  • Mo – Fr von 08:00 – 18:00 Uhr

Regionale Verbraucherzentralen

Regionale Verbraucherzentralen

Persönliche, telefonische oder auch Online-Beratung der regionalen Verbraucherzentralen

Bei Fragen zum Verbraucherrecht (z. B. zu Kauf- und Dienstleistungsverträgen) können sich Endverbraucherinnen und Endverbraucher (u. a. Mietende, Immobilienbesitzende, Privatpersonen, Unternehmen, Kommunen) an die Verbraucherzentralen wenden. 

Kontaktinformationen bei Fragen zu Förderprogrammen

Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG)

Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG)

Bei Fragen rund um die Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) finden Sie die wichtigsten Antworten in den FAQ zur BEG.

Für darüberhinausgehende Fragen zu Förderung und Antrag wenden Sie sich bitte direkt an KfW und BAFA, die Durchführer der Teilprogramme.

Förderprogramme der KfW

Förderprogramme der KfW

Förderprogramme der KfW

Für Fragen zu den KfW-Förderprogrammen und dem Antragsverfahren wenden Sie sich bitte direkt an die KfW.

BEG-Förderung für Wohngebäude
Tel: +49 (0)800 539 9007

Weitere Förderprodukte für Wohngebäude
Tel: +49 (0)800 539 9002

Förderung für Nichtwohngebäude
Tel: +49 (0)800 539 9001

Förderprogramme beim BAFA

Förderprogramme beim BAFA

Förderprogramme beim BAFA

Für Fragen zu den BAFA-Förderprogrammen und dem Antragsverfahren wenden Sie sich bitte direkt an das BAFA.

Förderprogramme allgemein (für private Verbrauchende)
Tel: +49 (0)6196 908-16 25

Energieberatung für Wohngebäude und für Nichtwohngebäude
Tel: +49 (0)6196 908-18 80 (Montag und Donnerstag 13:00 – 15:00 Uhr, Dienstag, Donnerstag, Freitag 09:00-11:00 Uhr)